NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY

Často kladené dotazy – vše o vaší návštěvě

Nejčastější dotazy

Jaká je otevírací doba zážitku?
Muzeum čokolády Český Krumlov má otevřeno každý den (včetně svátků).
Pondělí až neděle: 10:30 až 18:00.
Začátek první prohlídky: 11:00 – začátek poslední prohlídky: 17:00.
Jaká je otevírací doba obchodu?
Pondělí až neděle: 10:00 až 18:00.
Kde vás najdeme?
Muzeum se nachází v centru Českého Krumlova na adrese Náměstí Svornosti 14. Jak se k nám dostanete se dozvíte v sekci Kontakt.
Je čokoládové muzeum otevřeno i o státních svátcích?
Čokoládové muzeum i obchod jsou otevřeny každý den, včetně státních svátků.
Mohu si dopřát prohlídku muzea?
Individuální prohlídky – můžete přijít bez objednání v otevírací době muzea. Aktuální otevírací dobu najdete vždy na našem webu. Dětské narozeniny, workshopy a čokoládové tvoření od 5 osob můžete objednat na: vedouci@museumkrumlov.cz Firemní a teambuildingové akce můžete objednat na: hotel.manager@svachovka.cz
Jak dlouho trvá návštěva muzea?
Návštěva našeho zážitkového centra obvykle trvá 60 minut.
Jsou pro děti k dispozici speciální aktivity?
Ano, připraveny jsou interaktivní hry a ochutnávka čokolády.
Mohu během zážitku fotit?
Ano, můžete fotit. Rádi uvidíme vaše fotky na Instagramu nebo Facebooku. Použijte prosím hashtag #muzeumcokoladykrumlov
Je možné si rezervovat nebo objednat vstupenky předem?
Zatím ne, ale pracujeme na tom.
Lze zakoupit dárkové poukazy?
Jistě. Máme dárkové poukazy, jejichž hodnotu si určíte sami. Dárkové poukazy můžete použít k nákupům v našem obchodě nebo ke vstupu do muzea či na dětské narozeniny, workshopy apod.
Můžu si vzít do muzea svého psa?
Ne. Zvířata bohužel do muzea nevstupují, s výjimkou vodicích psů pro nevidomé.
V jakých jazycích je muzeum k dispozici?
Český a anglický jazyk (titulky).
Mohu si do muzea přinést jídlo a pití?
Povoleny jsou pouze lahve s vodou.
Jsem alergický/á na lepek, ořechy a/nebo laktózu. Mohu ochutnat čokoládu nabízenou v muzeu?
Veškerá čokoláda nabízená k ochutnávce v muzeu neobsahuje lepek ani ořechy. Laktóza není v naší hořké čokoládě, kterou můžete ochutnat na konci prohlídky.
Jsem alergický/á na lepek, ořechy a/nebo laktózu a rád/a bych si rezervoval/a workshop. Na co si mám dát pozor?
Během hodinového workshopu si můžete vybrat mezi mléčnou a hořkou čokoládou. Pokud trpíte intolerancí laktózy, měli byste zvolit hořkou čokoládu. Během workshopu se používá řada různých polev a čokolatiér, které obsahují laktózu.
Co znamená ochutnávka?
Na konci prohlídky dostanete lžičku a sami si budete dávkovat vynikající 100% teplou čokoládu – bílou, mléčnou, karamelovou a 70% hořkou. Ochutnáte pravou belgickou čokoládu.
Chtěli bychom teambuilding
Určitě budete nadšeni. Vyzkoušíte si práci s čokoládou, ochutnáte pralinky a dozvíte se zajímavosti. Samozřejmě nebudou chybět jahody v čokoládě. Můžete také zažít párování čokolády a whisky Old Well nebo likérů. Veškeré informace na: hotel.manager@svachovka.cz
Je součástí vstupného ochutnávka čokolády?
Ano, součástí návštěvy jsou ochutnávky vybraných druhů čokolády. Nabídka se může lišit podle aktuální dostupnosti.
Je muzeum bezbariérové?
Kontaktujte nás předem – rádi vám potvrdíme aktuální možnosti přístupu a pomůžeme s návštěvou.
Můžeme si v muzeu koupit čokoládu?
Ano, součástí muzea je prodejna, kde si můžete zakoupit čokolády, dárky i suvenýry.
Je možné přijít se skupinou nebo školou?
Ano, pro skupiny a školy nabízíme zvýhodněné vstupné i možnost programu na míru. Doporučujeme rezervaci předem.
JAK TO U NÁS VYPADÁ?

Nahlédněte do muzea čokolády

V muzeu čokolády v Českém Krumlově vás čeká jedinečná atmosféra plná vůní kakaa, hravých expozicsladkých detailů. Podívejte se do galerie, jak to u nás vypadá a na jaké zážitky se můžete těšit.